La presente política describe de forma clara y conforme a la normativa aplicable en España las condiciones de preparación, envío y entrega de los pedidos realizados a través de nuestro sitio web. Todas las operaciones logísticas se ajustan a la legislación vigente en materia de comercio electrónico y protección de los consumidores.
Realizamos envíos en todo el territorio de España.
Todos los pedidos se envían exclusivamente a direcciones ubicadas en España.
Antes de confirmar el pedido, el cliente puede visualizar el importe total, sin costes adicionales relacionados con el transporte.
Una vez confirmado el pago, los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 2 a 4 días laborables.
Fecha límite de procesamiento:
Durante periodos de alta demanda, el procesamiento puede experimentar ligeras demoras. Cualquier información relevante se comunicará por correo electrónico.
Los pedidos se entregan a operadores logísticos especializados.
Una vez enviado, el pedido se entrega en un plazo estimado de 6 a 16 días laborables.
Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.
No se solicitará ningún pago adicional en el momento de la entrega.
Tras el envío, el cliente recibe un correo electrónico con la información de seguimiento para consultar el estado del pedido en cualquier momento.
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, envíos o seguimiento, nuestro servicio de atención está disponible a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: youmatter@roomuplab.com
Teléfono: +65 (815) 01625
Dirección: APT BLK 212B PUNGGOL WALK #07-719, SINGAPORE 822212, SINGAPORE
Horario de atención: lunes a viernes, de 08:30 a 17:30
Zona de servicio: España
Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra fiable, clara y conforme a las normas de protección de datos aplicables.
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